Informativa privacy

La Royal Academy of Dance (RAD), inclusa la Royal Academy of Dance Enterprises Ltd, si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy.

La presente informativa sulla privacy spiega:

  • come, quando e perché raccogliamo informazioni personali
  • come utilizziamo le informazioni
  • per quanto tempo le conserviamo
  • quando e come possiamo condividerle con gli altri
  • come le manteniamo al sicuro
  • i tuoi diritti alla privacy e come la legge ti protegge

Utilizziamo le informazioni personali solo se abbiamo un motivo appropriato (base legale) per farlo e ciò include la condivisione di informazioni al di fuori della Royal Academy of Dance.

Come raccogliamo le tue informazioni?

Possiamo ottenere le tue informazioni quando:

  • completi un’iscrizione online o cartacea
  • parli con noi per telefono o di persona
  • ci mandi una mail
  • visiti il nostro sito
  • effettui un pagamento o una donazione
  • ti iscrivi a una evento, un corso o un workshop
  • completi un questionario online o cartaceo
  • ti iscrivi a una newsletter RAD

Questa lista è esemplificativa, non esaustiva.

Quali informazioni possono essere raccolte?

Le informazioni personali che raccogliamo possono includere:

  • nome e cognome
  • data di nascita ed età
  • sesso
  • indirizzo di casa
  • indirizzo mail
  • numero di telefono
  • nazionalità
  • nome della scuola
  • indirizzo della scuola
  • informazioni sul metodo di pagamento
  • informazioni sullo stato di salute o disabilità, o altri dati particolari
  • nome e cognome di un contatto d’emergenza, numero di telefono e relazione
  • associazione a corpi professionali
  • esperienza, capacità e titoli professionali nell’insegnamento della danza e altro
  • indirizzo IP (internet protocol)
  • informazioni sulle pagine web che hai visitato

Questa lista è esemplificativa, non esaustiva.

Come vengono usate le tue informazioni?

Utilizziamo le tue informazioni per:

  • elaborare la tua iscrizione per un’attività (membership, CPD, corso, studi intensivi, scuole estive) o evento
  • elaborare l’ordine di un prodotto o servizio
  • elaborare il pagamento per l’attività o l’evento
  • elaborare l’iscrizione a competizioni o borse di studio
  • richiedere la tua opinione o un tuo commento sui servizi che forniamo
  • informarti di eventuali modifiche ai nostri servizi o per conferma
  • inviarti comunicazioni che hai richiesto o che possono essere di tuo interesse, che possono includere informazioni su nuovi prodotti, servizi, eventi e attività
  • gestire una richiesta o un reclamo che hai fatto
  • invitarti a partecipare a un evento, un seminario o una conferenza
  • chiederti di supportare il nostro lavoro effettuando una donazione o diventando sponsor o supporter della RAD
  • contattarti in caso d’emergenza

Questa lista è esemplificativa, non esaustiva.

Qual è la fonte giuridica per l’elaborazione delle mie informazioni?

In quanto organizzazione globale complessa che elabora le informazioni in molti modi diversi per motivi diversi, disponiamo di una base giuridica diversa per l’elaborazione in ogni situazione. Una panoramica della base legale per l’elaborazione delle informazioni in queste circostanze è spiegata nella tabella seguente. In fondo alla pagina sono disponibili le informazioni per ogni dipartimento.

NB. La raccolta e l’elaborazione di informazioni personali relative a salute, disabilità, orientamento etnico e sessuale, richiede il consenso come base legale per l’elaborazione.

Tua informazione Circostanza base giuridica
Informazione personale
- relativa all'iscrizione ai corsi e alle informazioni di pagamento
CPD Contratto
Informazione personale
- elaborare una domanda per un programma o modulo Benesh International
Benesh International Consenso
Informazione personale
- registrazione per le normali lezioni di scuola di danza, iscrizione al GCSE e per A Level
Dance School, GCSE & A Level & Student Activities Contratto
Informazione personale
- elaborato per evadere un ordine o completare un acquisto di merci
Enterprises Contratto
Informazione personale
- relativo alle iscrizioni degli studenti
Esami Interesse legittimo
Informazione personale
- relativi al trattamento di pagamenti e risultati
Esami Contratto (con gli insegnanti)
Elaborazione di informazioni personali Strutture Contratto
Informazione personale
- per elaborare una domanda o iscriversi a un programma o modulo della Faculty of Education
Faculty of Education Consenso
Informazione personale
- per la consegna del modulo di insegnamento pratico (comunicazione tra Supervisore, studente e tutor).
Faculty of Education Contratto
Elaborazione di dati personali per la registrazione e il pagamento di eventi Fundraising & eventi Contratto
Elaborazione di informazioni personali
- invitare sostenitori e donatori esistenti e potenziali a eventi o aggiornamenti sulle nostre attività
Fundraising & eventi Interesse legittimo
Elaborazione di informazioni personali
- relativo alla registrazione e alla gestione della Membership e delle risorse della biblioteca
Biblioteche e archivi Cotratto
Elaborazione di informazioni personali
- fornire comunicazioni elettroniche, pubblicazioni come richiesto
Marketing & Communications Consenso
Promuovere nuove iniziative correlate, notizie ed eventi a membri e clienti già coinvolti con la RAD Marketing & Communications Interesse legittimo
Informazione personale
- elaborazione della tua Membership, (inclusi i vantaggi della stessa)
Servizi membership Contratto
Condivisione delle informazioni personali con il pubblico o terze parti per ottenere un vantaggio Servizi membership Consenso
Elaborazione di informazioni personali per iscrivere le scuole al programma Step into dance Contratto

Per quanto tempo manteniamo le tue informazioni?

Esaminiamo per quanto tempo conserviamo le informazioni personali su base regolare. Siamo legalmente tenuti a conservare alcuni tipi di informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio, tutti i registri fiscali sono conservati per 10 anni. In altre aree dell’azienda conserviamo le tue informazioni personali sui nostri sistemi, solo per il tempo necessario per l’attività pertinente o per quanto stabilito in qualsiasi contratto o accordo pertinente che stipuli con noi.

In fondo alla pagina sono disponibili le informazioni per ogni dipartimento.

Chi ha accesso alle tue informazioni?

Noi non vendiamo o prestiamo le tue informazioni ad altre organizzazioni.

Non non acquistiamo o richiediamo in prestito informazioni ad altre organizzazioni.

Possiamo trasmettere le tue informazioni a fornitori di servizi di terze parti, agenti, subappaltatori o altre organizzazioni associate. Questo viene fatto solo quando indicato e ai fini del completamento delle attività e della fornitura di beni e servizi per nostro conto.

Quando lo facciamo, divulghiamo solo le informazioni personali necessarie per fornire il servizio e abbiamo un accordo in essere che richiede ai fornitori di mantenere le tue informazioni al sicuro e di non utilizzarle per nessun altro scopo.

Ti assicuriamo che non rilasceremo le tue informazioni ad altre organizzazioni, se non in casi eccezionali e quando ci viene richiesto dalla legge, ad esempio da un ordine del tribunale o ai fini della prevenzione di frodi o altri reati. In tutti gli altri casi, condivideremo le tue informazioni con un’altra parte solo se hai dato il tuo esplicito consenso per farlo.

Fornitori di terze parti

Rendiamo alcune informazioni personali disponibili a terzi che ci forniscono servizi. Lo facciamo in base alla “necessità di conoscere” e in conformità con la legge sulla privacy dei dati applicabile.

We make certain personal information available to third parties who provide services to us. We do so on a ‘need to know basis’ and in accordance with applicable data privacy law.

Riconoscimento e accreditamento

Se partecipi a un programma riconosciuto dall’università, le tue informazioni personali saranno condivise con le università e le agenzie governative convalidanti, come la Higher Education Statistics Agency, come e quando richiesto. Qui è disponibile la relativa Privacy Policy.

La RAD è riconosciuta per assegnare valutazioni dal Regulated Qualifications Framework (RQF) del Office of Qualifications and Examinations Regulation (Ofqual) in Inghilterra, dal Qualifications Wales in Galles, e dal Council for the Curriculum, Examinations and Assessment (CCEA) in Irlanda del Nord. La RAD è inoltre riconosciuta per assegnare valutazioni  in Scozia dal Scottish Credit and Qualifications Framework (SCQF) del SQA Accreditation, una parte del Scottish Qualifications Authority.

La RAD è riconosciuta dal Council for Dance, Drama and Musical Theatre (CDMT) come un’organizzazione qualificante.

È possibile che ci venga richiesto di inviare dati che includono informazioni personali a una o più delle organizzazioni nominate al fine di rispettare le loro condizioni di riconoscimento, mantenere lo status della RAD come organismo riconosciuto e ai fini della garanzia della qualità.

La RAD offre inoltre GCSE, AS e A Level Dance. Al fine di iscrivere gli studenti agli esami, siamo tenuti a condividere il loro nome completo, data di nascita, sesso e numero UCI e ULN con la commissione d’esame AQA. Questi dati personali sono richiesti dalla commissione d’esame e non vengono condivisi ulteriori dettagli. Per ulteriori informazioni, visitare la relativa Privacy Notice.

Inoltre, affinché gli studenti possano essere approvati per le modalità di accesso (requisiti speciali per sostenere l’esame, ad esempio tempo supplementare), siamo tenuti a condividere il loro nome completo, data di nascita, sesso, numero UCI e ULN e prove dei requisiti SEND con JCQ. Per ulteriori informazioni, visitare la relativa Privacy Notice.

Altri fornitori di terze parti

Noi usiamo:

  • Postal Logistics International per la posta e la distribuzione delle pubblicazioni RAD e servizi Membership in tutto il mondo. Per ulteriori informazioni, visitare la relativa Privacy Policy.
  • MailChimp, per l’invio di newsletters. Iscrivendoti alla nostra e-newsletter, accetti che le informazioni che fornirai verranno trasferite a MailChimp per l’elaborazione in conformità con la loro Privacy PolicyTermini & Condizioni. Raccogliamo statistiche sull’apertura e sui clic delle e-mail utilizzando tecnologie standard del settore per aiutarci a monitorare e migliorare le nostre newsletter elettroniche. Rimarrai abbonato, a meno che tu non annulli l’iscrizione, cosa che puoi fare in qualsiasi momento facendo clic su “annulla iscrizione” a piè di pagina di ogni email. Tuttavia, entro un periodo di 24 mesi, potremmo chiedere agli abbonati inattivi di riconfermare il consenso.
  • SurveyMonkey® per eseguire sondaggi e raccogliere feedback dai nostri membri e clienti su una varietà di argomenti, servizi, prodotti ed eventi. Alcuni sondaggi sono anonimi e in tali circostanze raccogliamo informazioni sulla posizione e su quali domande sono state ignorate, ecc. Se scegli liberamente di fornire i tuoi dati di contatto, conserveremo le tue informazioni personali per una durata dichiarata (comunicata al momento del completamento del sondaggio) che è probabile che sia l’intervallo di tempo entro il quale la revisione o il sondaggio sarà completato. Per ulteriori informazioni, visitare la relativa Privacy Policy.
  • Eventbrite per l’emissione di biglietti online e la registrazione per eventi (inclusi seminari, masterclass, CPD e una serie di eventi o attività gratuiti). La RAD raccoglie e archivia solo le tue informazioni personali al fine di registrare e facilitare la tua partecipazione all’evento e di richiedere un feedback post-evento. Non utilizzeremo le tue informazioni personali per scopi di marketing e comunicazione a meno che tu non abbia espressamente scelto di ricevere materiale di marketing in corso o di aver sottoscritto una newsletter elettronica. Per ulteriori informazioni, visitare la relativa Privacy Policy.
  • Text Anywhere per inviare un messaggio di testo a te / al tuo contatto di emergenza nominato in caso di emergenza o se dobbiamo comunicarti informazioni importanti relative a un evento. Per ulteriori informazioni, visitare la relativa Privacy Policy.
  • Thomas Higgins Ltd. per supportare il recupero crediti. Nel caso in cui un cliente incorra in commissioni insolute, la RAD si riserva il diritto di riscuotere qualsiasi somma in essere dovuta tramite Thomas Higgins Ltd. Per ulteriori informazioni, visitare la relativa informativa.
  • Google Analytics per monitorare il traffico sul nostro sito web e aiutarci a migliorare la sua usabilità comprendendo come usi le informazioni e come le navighi. Raccoglie informazioni in modo anonimo e segnala le tendenze del sito Web senza identificare i singoli visitatori. Per ulteriori informazioni, visitare la relativa Privacy Policy.
  • DanceBiz viene utilizzato come sistema di database per tutti i dettagli dei nostri studenti e clienti. Utilizziamo questo software per iscrivere gli studenti alle lezioni, monitorare le dimensioni delle lezioni, organizzare gli orari, stampare registri, registrare le presenze, inviare corrispondenza ai clienti e anche generare e inviare fatture. Non useremo le tue informazioni personali per scopi di marketing e comunicazione. Per ulteriori informazioni, visitare la relativa Privacy Policy.
  • Utilizziamo inoltre fornitori di terze parti per processare e salvare informazioni finanziarie. Sagepay (vedi Privacy Policy and Termini e condizioni); Global Payments (vedi Privacy policy e Termini e condizioni); Just Giving (vedi Privacy Policy); Charity Choice (vedi Privacy Policy) and PayPal (vedi Privacy Policy).

Noi (RAD) non salviamo i tuoi dati di pagamento per transazioni future

Piattaforme Social Media

Se interagisci con la RAD su uno qualsiasi dei nostri canali di social media, dovresti sapere che non raccogliamo le tue informazioni personali che rimangono all’interno della piattaforma che stiamo utilizzando e quindi dovresti familiarizzare con le loro informative e politiche sulla privacy: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn and YouTube. The Royal Academy of Dance può utilizzare le informazioni fornite dall’utente per condividere aggiornamenti, notizie ed eventi, sotto forma di pubblicità online personalizzata. Se ci invii un messaggio diretto, le tue informazioni rimangono comunque all’interno della piattaforma a meno che non ti chiediamo di fornirci i tuoi dati di contatto per continuare la conversazione offline o privatamente, e tu acconsenti a farlo.

Cookies

Molti siti web utilizzano cookie, che sono piccole informazioni inviate da un’organizzazione al computer e archiviate sul disco rigido per consentire a quel sito web di riconoscerti durante la tua visita. Non utilizziamo i cookie sul nostro sito web, ma utilizziamo Google Analytics che monitora il traffico sul nostro sito web e ci aiuta a migliorarlo comprendendo come vengono utilizzate e navigate le informazioni. Google Analytics utilizza i propri cookie per tracciare le interazioni dei visitatori. Questi vengono utilizzati per memorizzare informazioni, ad esempio a che ora hai visitato, se sei stato sul sito in precedenza e quale sito ti ha indirizzato al nostro. Tutti i cookie impostati da Google Analytics per il nostro sito web, inviano dati solo ai nostri server e non vengono condivisi con altri siti.

Le informazioni vengono raccolte in forma anonima e le tendenze del sito Web vengono segnalate senza identificare le persone.

Per offrirti una scelta più ampia su come vengono raccolti i tuoi dati, Google ha sviluppato un componente aggiuntivo del browser che ti consente di scegliere di non essere tracciato dai loro cookie. Una volta installato, le informazioni sulla tua visita non verranno più inviate a loro

Ulteriori informazioni disponibili qui www.royalacademyofdance.org/cookies.

Le tue scelte e i diritti individuali alla privacy

Puoi scegliere se desideri ricevere o meno informazioni da noi. Se autorizzi a ricevere comunicazioni sull’operato della RAD e sui nostri prodotti, servizi ed eventi, puoi selezionare le tue scelte spuntando le caselle pertinenti sul modulo in cui raccogliamo le tue informazioni.

Non ti contatteremo per scopi di marketing tramite posta, e-mail o messaggi di testo a meno che tu non abbia dato il tuo esplicito consenso. Puoi modificare le tue preferenze, revocare il tuo consenso, opporti o chiedere che il trattamento sia limitato in qualsiasi momento contattandoci via e-mail a  , telefono al+44 (0) 207 326 8070 o scrivendo a Data Protection Officer, Royal Academy of Dance, 36 Battersea Square, London, SW11 3RA.

Hai il diritto di chiedere una copia delle informazioni personali in possesso alla RAD. Scrivi a oppure a Royal Academy of Dance, 36 Battersea Square, London, SW11 3RA. Ti risponderemo il prima possibile e di solito entro un mese.

Hai anche il diritto di cancellare le tue informazioni, di opporti e di limitare l’elaborazione. Scrivi a oppure a Royal Academy of Dance, 36 Battersea Square, London, SW11 3RA. Ti risponderemo il prima possibile e di solito entro un mese.

Minori

Siamo particolarmente attenti a proteggere la privacy dei minori. Siamo fiduciosi che i nostri sistemi e processi siano progettati per essere equi con i minori, per proteggere i loro diritti e le loro libertà e per essere pienamente in linea con le loro ragionevoli aspettative e quelle dei loro genitori o tutori. Ci assumiamo la responsabilità di identificare i rischi e le conseguenze del trattamento dei dati dei minori. A volte potremmo aver bisogno di controllare la tua età, il che potrebbe significare che dobbiamo contattare un tuo genitore o tutore.

Precauzioni di sicurezza in atto per proteggere la perdita, l’uso improprio o l’alterazione delle informazioni

Quando ci fornisci informazioni personali, prendiamo le misure necessarie per garantire che vengano trattate in modo sicuro. Il sito web della RAD è costruito in HTTPS. La funzione principale per HTTPS è l’autenticazione del sito web e la protezione della privacy e dell’integrità delle informazioni scambiate durante il trasporto. Quindi puoi essere certo che tutte le informazioni personali che richiedono ulteriore sicurezza (come i dettagli della carta di credito o di debito), sono crittografate e protette usando misure di sicurezza standard del settore, incluso il protocollo Secure Socket Layer (SSL). Sebbene ci impegniamo a proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmetti, ad esempio via e-mail, e lo fai a tuo rischio e pericolo.

Una volta ricevute le tue informazioni, facciamo ogni ragionevole sforzo per garantirne la sicurezza sui nostri sistemi. Collaboriamo con sviluppatori di terze parti e host di sistema che soddisfano gli standard di sicurezza internazionali, compresi gli script di anonimizzazione.

Laddove abbiamo fornito (o hai scelto) una password che ti consenta di accedere ad alcune parti dei nostri siti web, resta tua responsabilità mantenere riservata questa password. Ti chiediamo di non condividere la tua password con nessuno.

Per la gestione dei pagamenti

Laddove utilizzi la tua carta di credito o di debito per acquistare da noi o per effettuare una donazione, assicureremo che ciò avvenga in modo sicuro e in conformità con lo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI-DSS). Ulteriori informazioni su PCI-DSS disponibili qui. Non memorizziamo i dettagli della tua carta per l’utilizzo in transazioni future.

Collegamenti ad altri siti

Il nostro sito web può contenere collegamenti ad altri siti web gestiti da altre organizzazioni. La presente informativa sulla privacy si applica solo al nostro sito web, pertanto ti invitiamo a leggere le dichiarazioni sulla privacy degli altri siti web visitati. Non possiamo essere responsabili per le politiche sulla privacy e le pratiche di altri siti anche se si accede ad essi utilizzando i collegamenti dal nostro sito web.

Inoltre, se si è collegati al nostro sito web da un sito di terze parti, non possiamo essere responsabili per le politiche e le pratiche sulla privacy dei proprietari e degli operatori di quel sito di terze parti e consigliamo di controllare la politica di quel sito di terze parti.

Trasferimento delle informazioni al di fuori dell’Europa

Come parte dei servizi offerti attraverso questo sito web, le informazioni fornite dall’utente possono essere trasferite agli uffici della Royal Academy of Dance in paesi al di fuori dell’Unione Europea (UE). Questi Paesi potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati simili a quelle del Regno Unito. Inviando i tuoi dati personali, accetti questo trasferimento, la memorizzazione o l’elaborazione. Se trasferiamo le tue informazioni al di fuori dell’UE in questo modo, adotteremo misure per garantire che vengano prese le misure di sicurezza appropriate allo scopo di garantire che i tuoi diritti alla privacy continuino a essere protetti come indicato nella presente Informativa.

Se si utilizzano i nostri servizi mentre si è al di fuori dell’UE, le informazioni potrebbero essere trasferite al di fuori dell’UE al fine di fornire tali servizi.

Domande e reclami

Ogni domanda inerente questa informativa privacy può essere fatta scrivendo a oppure telefonando a +44 (0)207 326 8000.

Se hai un reclamo in merito alle nostre pratiche sulla privacy e al modo in cui abbiamo raccolto, utilizzato, conservato o eliminato le tue informazioni, contatta ipoguedp@rad.org.uk o telefona al numero +44 (0) 207326 8000. In alternativa, puoi contattare l’Information Commissioner’s Office per segnalare un problema chiamando il numero verde 0303 123 1113 (nel Regno Unito). In alternativa, puoi contattare l’autorità nazionale equivalente sulla privacy nel tuo paese, se al di fuori del Regno Unito.

Revisione dell’informativa sulla privacy

Esaminiamo questo avviso ogni anno o quando e quando lo richiedono modifiche della legislazione o delle procedure interne. Il presente avviso è esaminato dall’ Information Management Committee, Executive Board e Board of Trustees.

Infomative privacy settoriali

Per ogni area dell’attività di RAD abbiamo delineato in modo specifico come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo le tue informazioni e per quanto tempo le conserviamo.